Сервисное обслуживание копировально-множительной техники

ООО «ФЁРСТ РЕЙТ» предлагает пакет услуг «Полное сервисное обслуживание (аутсорсинг), включающий в себя следующие позиции:

  • Полная диагностика КМТ на площадке клиента;
  • Проведение регламентных работ;
  • Поставка и замена запасных частей, а так же ресурсных и расходных материалов (в случаях, когда в соответствии с руководством для пользователя оборудования такая замена не может производиться оператором заказчика);
  • Неограниченное количество вызовов инженера при необходимости ремонта оборудования;
  • Предоставление подменного оборудования на время ремонта;
  • Обучение оператора заказчика.

Профилактика, диагностика и ремонт КМТ

ООО «ФЁРСТ РЕЙТ» предлагает пакет услуг: «Профилактика, диагностика и ремонт копировально-множительной техники», включающий следующий перечень услуг:

  • Проверка работоспособности КМТ на площадке клиента;
  • Проведение регламентных работ;
  • Поставка запасных частей, а так же ресурсных и расходных материалов;
  • Составление перечня необходимых запчастей и расходных материалов, требующих будущей замены;
  • Неограниченное количество вызовов инженера при необходимости ремонта оборудования;
  • Возможность предоставления подменного оборудования на время ремонта.

ООО «ФЁРСТ РЕЙТ» осуществляет проведение разовых ремонтно-профилактических работ КМТ на площадке клиента, а также срочный ремонт вышедшей из строя техники.

Сервисный контракт на сопровождение офисов

ООО «ФЁРСТ РЕЙТ» предоставляет сервисы на всех этапах жизненного цикла информационной системы заказчика, предлагая услуги, необходимые для эффективной поддержки бизнеса:

  • Сервисы предоставления вычислительных мощностей— от размещения оборудования заказчика до обслуживания системного и прикладного ПО
  • Сервисы поддержки ИТ-оборудования—мониторинг, контроль и проведение текущих ремонтных работ серверного оборудования, рабочих станций и копировальных устройств
  • Сервисы технической поддержки— управление рабочими местами пользователей, администрирование серверов, обеспечение ИТ-безопасности, предоставление услуг связи и передачи данных
  • Администрирование ИТ-сервисов— обслуживание и настройка программных и аппаратных систем

Аренда оборудования

ООО «ФЁРСТ РЕЙТ» предоставляет в аренду копировально-множительное офисное оборудование, а также осуществляет его сервисное сопровождение в период его аренды